Termeni și Condiții

1. Definiții

• Site: website-ul Masonic.ro
• Vânzător: administratorul site-ului
• Client: orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă
• Consumator: persoană fizică ce acționează în scopuri din afara activității comerciale
• Produs: bun comercializat prin intermediul site-ului

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi site-ul.

3. Utilizarea site-ului

• utilizarea site-ului se face exclusiv în scopuri legale;
• este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acord;
• este interzisă încercarea de fraudare sau afectare a funcționării site-ului.

4. Produse și disponibilitate

Produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu informativ. Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile, imaginile și prețurile fără notificare prealabilă.

Culorile și detaliile pot diferi ușor în funcție de setările ecranului.

5. Prețuri și plăți

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ taxele aplicabile, conform legislației în vigoare.

• plata cu cardul online;
• plata ramburs la livrare (dacă este disponibilă);
• alte metode afișate în checkout.

6. Comanda

Plasarea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către vânzător.

7. Livrarea

Livrarea se face prin curier, la adresa indicată de client. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitate și curier.

8. Dreptul de retragere

Consumatorii beneficiază de dreptul de retragere în termen de 14 zile, conform OUG 34/2014.

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Retur.

9. Garanții și reclamații

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate. Pentru sesizări sau reclamații, te rugăm să ne contactezi în cel mai scurt timp.

10. Răspundere

Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru:

• întreruperi temporare ale funcționării site-ului;
• erori tehnice independente de voința sa;
• utilizarea necorespunzătoare a produselor;
• întârzieri cauzate de firmele de curierat.

11. Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform Politicii de Confidențialitate.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă sau de către instanțele competente din România.

13. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.